Государственные выплаты на детей: где и как их можно принимать в магазине
Полный гид для владельцев детских магазинов от команды Selfy | Актуально: март 2026 г.
Мы подготовили этот материал, чтобы у вас была под рукой чёткая и проверенная ответ — без лишнего бюрократического языка. Читайте, сохраняйте, передавайте своим менеджерам.
С 1 января 2026 г. вступил в силу Закон №4681-IX, существенно изменивший систему поддержки семей с детьми. Одновременно с февраля 2025 г. заработал новый договор для «Пакунка малюка». В этом материале — полная и проверенная картина по состоянию на март 2026 г.
Сводная таблица: все 5 программ
| Программа | Сумма | Тип | Карта / счёт | Подключение магазина | Принимается? |
|---|---|---|---|---|---|
| Пакунок малюка | 8 451 грн | Единоразово | ПриватБанк — спецкарта | Договор с children.gov.ua | ✅ Только подключённые |
| Помощь до 1 года | 7 000 грн/мес | Ежемесячно до 1 года | Ощадбанк — Дія.Картка | Не нужно — проверьте MCC | ✅ По MCC-коду |
| єЯсла | 8 000 грн/мес | Ежемесячно 1–3 года | Ощадбанк — Дія.Картка | Не подходит для магазинов | ❌ Только садик/няня |
| 50 000 при рождении | 50 000 грн | Единоразово | Любой банк — обычный счёт | Не нужно | ✅ Обычная оплата |
| Зимова підтримка | 1 000 грн | Единоразово | Карта «Нац. кэшбэк» (Дія) | Не подходит | ❌ Только продукты/комуналка |
- Каждая программа — это ОТДЕЛЬНЫЙ счёт, ОТДЕЛЬНАЯ карта и ОТДЕЛЬНЫЕ правила расходов.
- «Пакунок малюка» и «7 000 грн/мес» — разные карты в РАЗНЫХ банках: ПриватБанк и Ощадбанк соответственно.
- Дія.Картка — один пластик с несколькими субсчетами. Если клиент пришёл с ней — уточните: 7 000 грн или єЯсла? Это разные субсчета с разными правилами.
Программа 1. «Пакунок малюка» — 8 451 грн единоразово
Суть программы
Единоразовая государственная помощь при рождении ребёнка. Родители выбирают между физическим беби-боксом или денежной компенсацией. В 2025 г. более 80% родителей выбирали деньги.
Сумма: 8 451 грн (2026 г.). В 2025 г. было 7 689 грн — если клиент получил выплату в прошлом году, у него другая сумма, это нормально.
Какая карта и какой банк
- Специальный счёт открывается только в ПриватБанке (паспорт + ИНН).
- С карты нельзя: снимать наличные, переводить средства на другие счета.
- Средства действуют 12 месяцев от даты зачисления. Неиспользованные — возвращаются государству.
- Оплата проходит ТОЛЬКО в магазинах, подключённых к реестру программы.
Как родители получают средства
- С 36-й недели беременности или не позднее 3 месяцев после рождения подают заявление через «єМалятко» в «Дії», ЦНАП или ПФУ. Общий дедлайн — 12 месяцев от рождения.
- Указывают реквизиты специального счёта ПриватБанка.
- После одобрения (до 10 дней) средства поступают на карту.
- Покупают товары в подключённых магазинах — только безналично.
Какие товары можно купить за «Пакунок малюка»
- средства гигиены и ухода за ребёнком
- подгузники и влажные салфетки
- детская одежда
- детская обувь
- детское питание
- детская посуда
- игрушки
- детский текстиль (постель, полотенца, пелёнки)
- ходунки, шезлонги, качели
- коляски и аксессуары к ним
- автолюльки и автокресла
- детские ванночки и аксессуары для купания
Что именно нужно заполнить в кабинете торгового заведения
- полное наименование юрлица или ФЛП
- ЕГРПОУ / РНУКПН
- актуальный контактный email (именно туда приходит подтверждение включения в реестр)
- адреса всех физических торговых точек
- актуальный домен сайта (не просто название магазина)
- Terminal ID для каждого физического терминала
- Merchant ID для интернет-магазина
- убедитесь, что юрлицо в кабинете совпадает с тем, что в банке, на сайте и в соглашении
Почему платёж не проходит: причины для интернет-магазина и офлайн-точки
В интернет-магазине:
- сайт не внесён или домен изменился после подключения
- в кабинете устаревший Merchant ID после смены провайдера
- оплата идёт через merchant агрегатора или другого шлюза, а не вашего
- Apple Pay / Google Pay используют отдельный merchant — он не внесён
- изменилось юрлицо, принимающее платёж на сайте
- клиент пытается оплатить другой программой (не «Пакунком малюка»)
В физическом магазине:
- стоит другой терминал, чем внесённый в кабинет
- в кабинете устаревший Terminal ID после замены терминала
- сменился банк-эквайр после подключения
- торговая точка работает на другое юрлицо / ФЛП
- есть проблема на стороне банка или процессинга → клиенту звонить на линию ПриватБанка: 3700
Что изменилось в декабре 2024 — почему клиенты звонят
- До 31 декабря 2024 г. — старая система (КМУ №744). Магазины подключались через Нацсоцслужбу, договор №51.
- С 1 мая 2024 г. — Нацсоцслужба прекратила приём новых магазинов по старому договору.
- 4 февраля 2025 г. — КМУ №114, новый договор №1/2025. Подключение только через Государственную службу по делам детей.
- Старые соглашения 2024 г. действовали максимум до 31 декабря 2025 г. После — только новый договор.
- Дети до 31.12.2024 — карта ПриватБанка по старому постановлению. После 01.01.2025 — новое заявление, новая карта.
Как подключить магазин — пошаговая инструкция
- Позвоните: Бородавко Виктория, Государственная служба по делам детей — тел. 044 289 56 72. Уточните текущий статус приёма документов.
- Скачайте с children.gov.ua: Публичный договор №1/2025, образец дополнительного соглашения, образец сопроводительного письма.
- Проверьте обязательные требования:
- Собственный сайт или торговая точка (маркетплейсы — Rozetka, Prom, OLX — не подходят)
- Договор публичной оферты на сайте (для интернет-магазина — обязательно)
- КЭП для подписания соглашения; настроенный безналичный эквайринг
- Подпишите соглашение с КЭП, отправьте в Госслужбу.
- Зарегистрируйте кабинет на pakunok-malyuka.ioc.gov.ua. Заполните данные о торговых точках — Terminal ID и Merchant ID.
Terminal ID и Merchant ID — критический технический шаг
Один из самых частых скрытых сценариев: магазин формально «в реестре», но платёж всё равно не проходит. Причина — в кабинете не внесены или устаревшие технические идентификаторы.
Terminal ID — идентификатор физического POS-терминала для офлайн-точки.
Merchant ID — внутренний идентификатор интернет-магазина у платёжного провайдера.
Где взять Terminal ID:
- Из договора эквайринга или личного кабинета банка
- Из выписки по эквайрингу или банковского чека
Где взять Merchant ID:
- В личном кабинете платёжного провайдера (LiqPay, WayForPay, Fondy и др.)
- Через техническую поддержку провайдера или из договора на подключение
- После смены банка или провайдера старый идентификатор остался в кабинете — транзакция идёт через новый, а в системе записан старый.
- Для офлайн и онлайн каналов разные Merchant ID — а в кабинете внесён только один.
- Apple Pay / Google Pay или страница checkout проводят оплату через отдельный merchant — он тоже должен быть внесён.
- Подключение: children.gov.ua
- Реестр магазинов: pakunok-malyuka.ioc.gov.ua/outletaddresses
- Регистрация кабинета: pakunok-malyuka.ioc.gov.ua/registration
- Постановление КМУ №114: zakon.rada.gov.ua/laws/show/114-2025-п
- Горячая линия ПФУ: 0-800-503-753 (бесплатно) | ПриватБанк: 3700
Программа 2. Помощь по уходу до 1 года — 7 000 грн/мес
Суть программы
Новая ежемесячная выплата с 1 января 2026 г. (Закон №4681-IX, КМУ №1805). По состоянию на март 2026 г. средства уже получили более 46 000 семей.
Сумма: 7 000 грн/мес (10 500 грн — ребёнок с инвалидностью).
Срок: от завершения отпуска по беременности до месяца, когда ребёнку исполняется 1 год.
Важно: если на 01.01.2026 ребёнку ещё не было 1 года — родители получают обе выплаты: и старую 860 грн, и новую 7 000 грн одновременно.
Какая карта и какой банк
- Выплата поступает на спецсчёт Ощадбанка — Дія.Картку.
- ПФУ сам открывает счёт. Клиенту приходит SMS-уведомление.
- После SMS нужно ЛИЧНО прийти в отделение Ощадбанка и подписать договор для активации.
- Если клиент «ещё не ходил в Ощадбанк» — карта не активирована, платёж не пройдёт.
- Реальная проблема сейчас: очереди в отделениях Ощадбанка из-за массового наплыва.
Что такое Дія.Картка
Дія.Картка — единая карта-агрегатор для разных государственных выплат. Один пластик с несколькими внутренними субсчетами, но каждый субсчёт имеет собственные правила расходов. Клиент может прийти с одной картой, но одна операция пройдёт, а другая — нет, в зависимости от того, с какого субсчёта пытаются заплатить.
Если клиент говорит «Дія.Картка не проходит» — спросите: это 7 000 грн или єЯсла? Это разные субсчета с разными правилами.
Система MCC-кодов — как магазину принимать эти средства
Для этой программы НЕ НУЖНО подключаться или заключать соглашения. Платёж проходит автоматически, если ваш MCC-код (Merchant Category Code) входит в разрешённый перечень. Банк проверяет этот код при каждой транзакции.
Разрешённые MCC-коды для программы 7 000 грн
| MCC-код | Категория | Практический комментарий |
|---|---|---|
| 5661 | Обувь (детская и общая) | Критически важный для магазинов детской обуви |
| 5641 | Детская и семейная одежда (специализированная) | Подходит для детской одежды и смешанных магазинов |
| 5651 | Одежда для всей семьи | Может быть релевантным для смешанных магазинов |
| 5691 | Одежда общая | Требует сверки с банком по фактической категоризации |
| 5945 | Игрушки и товары для хобби | Подходит для магазинов игрушек |
| 5999 | Прочие специализированные розничные магазины | Требует отдельной сверки с банком |
| 5411 | Супермаркеты и продукты питания | Не ключевой для детского ритейла, но входит в перечень |
| 5499 | Специализированные продтовары (детское питание) | Для специализированных продовольственных точек |
| 5912 | Аптеки и медицинские товары | Для аптек |
| 5941 / 5942 / 5943 | Спорттовары, книжные, канцелярия | Входят в перечень, но не базовые для детской одежды/обуви |
| 5732 / 5977 | Электроника, косметика | Входят в перечень разрешённых направлений |
| 5047 / 5122 | Медицинские и фармацевтические товары | Для медицинских поставщиков |
| 8011–8099 | Врачи, стоматологи, больницы, медуслуги | Для медицинских учреждений |
- Позвоните или напишите в банк или платёжный провайдер.
- Спросите: «Какой MCC-код присвоен нашему терминалу / платёжному шлюзу?»
- Попросите письменное подтверждение — устного ответа менеджера недостаточно.
- Проверяйте отдельно офлайн-терминал и онлайн-шлюз — коды могут отличаться.
- После любой смены провайдера или модуля — проверяйте снова.
Программа 3. «єЯсла» — 8 000 грн/мес (дети 1–3 года)
Сумма: 8 000 грн/мес (12 000 грн — ребёнок с инвалидностью).
Условие: один из родителей вернулся на работу в режиме полного рабочего времени, пока ребёнку 1–3 года.
Карта: спецсчёт Ощадбанка (Дія.Картка) — та же физическая карта, что и 7 000 грн, но другой субсчёт с другими правилами.
- «єЯсла» — целевая выплата ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для оплаты услуг по уходу за ребёнком.
- Разрешено: официальный детсад, частные ясли, официальная няня (ФЛП или юрлицо).
- Магазины обуви, одежды, игрушек, колясок — не могут принимать эти средства ни при каких условиях.
- Это установлено законом, а не решением банка или магазина.
MCC-коды, по которым работает єЯсла (для понимания)
- 8351 — услуги по уходу за детьми (детсады, ясли)
- 8299 — образовательные услуги, не отнесённые к другим категориям
- 8050 — услуги персонального ухода и обслуживания
Что ответить клиенту: «єЯсла — это оплата садика или няни, а не товаров. Но если на вашей Дія.Картке есть выплата 7 000 грн (до 1 года) — ею можно оплатить покупку. Или воспользуйтесь 50 000 грн при рождении — они без ограничений.»
Программа 4. Помощь при рождении — 50 000 грн
Сумма: 50 000 грн единоразово (дети с 01.01.2026).
Старая схема (дети до 31.12.2025): 10 320 грн единоразово + 860 грн/мес × 36 мес — продолжает действовать.
Карта: обычный счёт любого банка — без каких-либо ограничений на расходы.
- 50 000 грн поступают на стандартный счёт родителей — можно тратить где угодно.
- Клиент платит обычной картой любого банка. Никакого специального подключения.
- Дедлайн подачи заявления: 12 месяцев от рождения. Через «єМалятко» в «Дії» или ПФУ.
Программа 5. «Зимова підтримка» — 1 000 грн
Карта: «Национальный кэшбэк» (через Дію) или спецсчёт Укрпошты.
Дедлайн использования: до 30 июня 2026 г. (для получателей через Дію).
Средства разрешается тратить на: продукты питания украинского производства (Сільпо, Фора, Auchan, SPAR, VARUS и др.), лекарства в аптеках, книги, коммунальные услуги, благотворительность.
- Обувь, одежда, игрушки, коляски — не входят в перечень разрешённых расходов.
- Типичная ситуация: родители думают, что 1 000 грн «на ребёнка» — это детские деньги. Объясняйте разницу.
- Если клиент спрашивает «можно ли оплатить обувь зимней тысячей» — ответ: нет, это установлено законом.
Алгоритм диагностики: клиент говорит «не проходит»
Пошаговый скрипт для менеджера — начинайте всегда с первого вопроса:
- Какая программа? Пакунок малюка, 7 000 грн до 1 года, єЯсла или помощь при рождении?
- Какой банк? ПриватБанк (Пакунок малюка) или Ощадбанк (7 000 грн или єЯсла) или обычная карта?
- Где именно отказ? На сайте? В физическом магазине? Через какой терминал или модуль?
- → Проверьте реестр: pakunok-malyuka.ioc.gov.ua/outletaddresses
- → Проверьте кабинет: внесены ли актуальные Terminal ID и Merchant ID
- → Не менялся ли банк или провайдер после подключения?
- → Не истёк ли срок средств (12 месяцев)?
- → Проблема у клиента → линия ПриватБанка: 3700
- → Проверьте MCC-код вашего эквайринга
- → Активирована ли карта клиента? (клиент должен был прийти в Ощадбанк после SMS)
- → Платит ли клиент с субсчёта 7 000 грн, а не с єЯсла?
- → Одинаковый ли MCC для офлайн и онлайн каналов?
- → Объясните: эта программа не для магазинов товаров.
- → Предложите альтернативу: выплата 7 000 грн или 50 000 грн при рождении.
- → Ищите обычную банковскую проблему: лимит карты, заблокированная карта.
- → Направьте клиента в его банк.
Готовые шаблоны запросов
Скопируйте и отправьте в банк, провайдеру или в Госслужбу:
Запрос в банк / провайдеру — получить MCC-код
Просим письменно подтвердить фактический MCC-код для нашего интернет-магазина [домен] и отдельно для офлайн-терминалов [при наличии]. Также просим указать все актуальные Merchant ID / Terminal ID и сообщить, есть ли отдельные merchant-ы для Apple Pay / Google Pay / рассрочки. Информация нужна для приёма оплат по государственной программе помощи по уходу за ребёнком до 1 года.
Спасибо.
Запрос провайдеру — получить Merchant ID
Просим предоставить актуальный внутренний Merchant ID для сайта [домен] и подтвердить, совпадает ли он с merchant-ом, через который проходят все карточные платежи на странице checkout. Также просим подтвердить, менялся ли Merchant ID после последнего обновления платёжного модуля. Информация нужна для сверки с кабинетом программы «Пакунок малюка».
Спасибо.
Запрос в Государственную службу по делам детей
Просим подтвердить актуальный порядок присоединения / переприсоединения нашего магазина к программе монетизации «Пакунок малюка». Полное наименование: [название]. Код ЕГРПОУ/РНУКПН: [код]. Сайт: [домен]. Контактный email: [email]. Просим сообщить, достаточно ли имеющегося пакета документов, нужно ли повторное подписание соглашения, а также внесён ли наш магазин в актуальный реестр.
Спасибо.
Где в официальных источниках есть путаница
Говорим об этом открыто — ваши клиенты с ней сталкиваются и считают это ошибкой вашего магазина.
1. Разные суммы «Пакунка малюка» на разных сайтах
На части государственных страниц по состоянию на март 2026 г. ещё встречается старая сумма 7 689 грн. Новые разъяснения указывают 8 451 грн. Это не ошибка вашего магазина — это необновлённый госсайт. Ориентируйтесь на 8 451 грн.
2. «Уполномоченный банк» без конкретного названия
В нормативных текстах встречается формулировка «уполномоченный банк» без конкретного названия. На практике: для «Пакунка малюка» — ПриватБанк, для 7 000 грн и єЯсла — Ощадбанк.
3. Два сайта для одного «Пакунка малюка»
Юридически новое присоединение идёт через children.gov.ua, но технические материалы — кабинет, реестр, алгоритм — остаются на pakunok-malyuka.ioc.gov.ua. Оба сайта нужны, они не дублируют друг друга.
4. Старое соглашение vs новый договор
Соглашение 2024 г. не действует с 2026 г. Нужен новый договор №1/2025. Многие магазины, не проверившие статус в 2025 г., в 2026 г. не могут принимать средства — и не понимают почему.
Чеклист готовности магазина
- ☐ Магазин есть в реестре: pakunok-malyuka.ioc.gov.ua/outletaddresses
- ☐ Заключено соглашение по новому Договору №1/2025
- ☐ На сайте есть актуальная публичная оферта
- ☐ В кабинете внесены актуальные Terminal ID и Merchant ID
- ☐ После любой смены провайдера — идентификаторы обновлены
- ☐ Возврат — только на спецсчёт клиента
- ☐ Известен MCC-код (письменно подтверждён банком или провайдером)
- ☐ MCC входит в разрешённый перечень (обувь — 5661, детская одежда — 5641)
- ☐ Проверены отдельно офлайн-терминал и онлайн-шлюз
- ☐ Менеджеры знают: клиент должен активировать карту в Ощадбанке после SMS
- ☐ Возврат — только на спецсчёт клиента
- ☐ Персонал различает все 5 программ и умеет объяснить клиенту
- ☐ Есть скрипт диагностики отказа (алгоритм выше)
- ☐ Есть сохранённые шаблоны запросов в банк и провайдеру
- ☐ єЯсла и Зимова підтримка — не для нашего магазина (персонал знает)
- ☐ Контакты: ПФУ 0-800-503-753, ПриватБанк 3700, Ощадбанк 0-800-210-800
Готовый текст для покупателей
Разместите на сайте или отправляйте в ответ на запросы:
✅ «Пакунок малюка» — ПРИНИМАЕМ.
Карта ПриватБанка со спецсчётом. Сумма 8 451 грн (2026 г.).
✅ Помощь по уходу за ребёнком до 1 года (7 000 грн/мес) — ПРИНИМАЕМ.
Дія.Картка Ощадбанка. Важно: сначала активируйте карту в отделении после SMS.
❌ «єЯсла» (8 000 грн/мес, 1–3 года) — НЕ ПРИНИМАЕМ.
Закон разрешает тратить эти средства только на услуги ухода (садик, няня).
✅ Выплата при рождении (50 000 грн) — обычная оплата любой картой.
❌ «Зимова підтримка» (1 000 грн) — НЕ ПРИНИМАЕМ.
Предназначена для продуктов питания, лекарств и коммунальных услуг.
Официальные контакты и источники
Для подготовки этого материала использованы официальные источники государственных органов Украины. Перед подключением магазина рекомендуется проверять актуальные реквизиты документов, контактных лиц и технические требования.
Контакты для подключения и поддержки
- Подключение «Пакунок малюка»: Бородавко Виктория, Государственная служба по делам детей — 044 289 56 72
- ПФУ (горячая линия для родителей): 0-800-503-753 (бесплатно)
- ПриватБанк: 3700
- Ощадбанк: 0-800-210-800 (бесплатно)
Официальные сайты и реестры
- Государственная служба по делам детей — присоединение торговых заведений к монетизации «Пакунка малюка»
- Государственная служба по делам детей — «Пакунок малюка» для получателей
- Реестр торговых заведений (проверить подключение магазина)
- Регистрация кабинета торгового заведения
- Дія — сервис єМалятко
- Гид Дія — денежная компенсация «Пакунка малюка»
Нормативная база
- Закон Украины №4681-IX от 05.11.2025 — новая система помощи семьям с детьми с 01.01.2026
- Постановление КМУ №1805 от 31.12.2025 — порядок выплаты помощи до 1 года и єЯсла
- Постановление КМУ №114 от 04.02.2025 — порядок выплаты «Пакунка малюка»
- Постановление КМУ №169 от 05.02.2026 — перечень КВЭДов для єЯсла
- Минсоцполитики — новые детские выплаты с 2026 года
Теперь ваш магазин открыт для родителей с «Пакунком малюка», выплатами 7 000 грн и покупками на 50 000 грн. Мамы и папы уже несут эти средства в магазины — и ищут качественную детскую обувь, одежду и товары.
Мы в Selfy — оптовый поставщик детских товаров и обуви. Есть всё, чем стоит пополнить полки: обувь, коляски, детские товары — оптом, с доставкой, с поддержкой.
→ Перейти на selfy.com.ua
✆ Свяжитесь с менеджером: +380 67 490 54 55
-400x200.jpg){kind=logo}
-400x200.png){kind=logo}
